ДАТЫ И ПЛОЩАДКИ
Афиша и билеты на спектакль «12»
Подтверждённые даты и прямой переход к выбору мест у билетных операторов.
Ближайшая дата
23
декабря 2026
среда · 19:00
МОСКВА · 16+
«12» Никиты Михалкова
Мастерская «12» Никиты Михалкова
Поварская улица, 33, строение 1
Один антракт · ориентир по длительности: 3 ч 30 мин
от 10 000 ₽
Яндекс Афиша: 10 000–40 000 ₽. Проверено 9 ноября 2026 года. Итоговая цена и наличие мест – у продавца.
Сравните предложения на одну дату
Москва, 23 декабря 2026 года, 19:00. Оба перехода ведут к этому спектаклю. Проверяйте одинаковые сектор, ряд и место, затем сравнивайте итоговую сумму.
| Оператор | Стоимость и условия | Выбор билетов |
|---|---|---|
| Кассир.ру | В карточке 9 ноября 2026 года указано «от 10 000 ₽». Это ориентир из каталога: наличие таких мест и итоговую сумму со сбором проверьте на схеме. | Выбрать на Кассир.ру |
| Яндекс Афиша | 10 000–40 000 ₽ по данным Яндекс Афиши на 9 ноября 2026 года. Итоговую сумму со сбором и доступные места проверьте перед оплатой. | Выбрать на Яндекс Афише |
Скидки и бонусы одного сервиса не распространяются автоматически на другого продавца. Сохранение даты в календарь не бронирует места.
Способы оплаты
Оплата происходит на сайте выбранного билетного оператора. Доступные варианты появятся после выбора мест и оформления заказа.
Кассир.ру
Банковская карта онлайн. Используйте карту, которую принимает платёжная форма продавца.
Подарочный сертификат. Если вариант доступен для заказа, введите его номер в поле сертификата и примените до оплаты.
Рассрочка. Указана в общей справке оператора; воспользоваться ею можно только при наличии такого варианта в заказе и после ознакомления с условиями.
Яндекс Афиша
Банковская карта. Данные вводятся в платёжной форме оператора.
Система быстрых платежей (СБП). Если вариант доступен в заказе, выберите его и подтвердите платёж в приложении банка или по QR-коду.
Сплит и баллы Плюса. По сообщению сервиса на 9 ноября 2026 года Сплит и списание баллов временно недоступны.
Проверено по справочным страницам операторов 9 ноября 2026 года. Набор способов может отличаться для конкретного показа. Перед подтверждением проверьте сумму со сбором; после оплаты сохраните билет и чек.
Возврат, отмена и перенос спектакля
Порядок зависит от причины возврата и продавца. Сохраните билет, чек, номер заказа и письма об изменении спектакля. Заявление подаётся продавцу или организатору, который указан в вашем заказе.
Если вы передумали идти
Для обычного отказа по личным причинам действует шкала статьи 52.1 Основ законодательства о культуре. День спектакля при подсчёте срока не учитывается. Проценты относятся к цене билета; сервисный сбор рассматривается отдельно.
| Когда подана заявка до спектакля | Возврат цены билета |
|---|---|
| За 10 дней и более | 100% |
| За 5–9 дней | Не менее 50% |
| За 3–4 дня | Не менее 30% |
| Менее чем за 3 дня | Организатор вправе отказать в возврате по личным причинам. |
Для отдельных акционных и льготных билетов могут действовать особые условия. При болезни или других документально подтверждённых уважительных обстоятельствах применяется отдельный порядок, а не обычная шкала.
Если спектакль отменили
Проверьте официальное уведомление в почте и личном кабинете продавца. При подтверждённой отмене возвращается полная стоимость билета; шкала удержаний за личный отказ не применяется.
Следуйте порядку из письма. Если автоматический возврат не подтверждён, подайте заявку продавцу либо организатору и сохраните подтверждение её получения.
Если спектакль перенесли или заменили
Уточните новую дату, время, площадку и действительность старого билета. Если собираетесь посетить новый показ, сохраните билет и уведомление; обновите запись в календаре.
Если новые условия не подходят, подайте заявление на возврат по причине переноса или замены. При подтверждённом изменении возвращается полная стоимость билета. Срок и способ подачи смотрите в уведомлении организатора.
Куда обращаться
| Где куплен билет | Порядок обращения |
|---|---|
| Кассир.ру | В карточке «12» на 23 декабря 2026 года указано, что возвраты выполняет организатор ООО «М Шоу». Контакты из карточки: ask@moscowshow.com, +7 (495) 181-00-44. Укажите номер заказа, дату показа, причину и приложите билет с подтверждением оплаты. Если инструкция в вашем заказе отличается, сначала уточните её у продавца. |
| Яндекс Афиша | Найдите заказ в разделе «Мои билеты» или в письме о покупке. Подайте заявку через форму возврата сервиса, указав номер заказа, контакт покупки и причину. При отмене или переносе проверьте отдельное уведомление; не рассчитывайте на автоматический возврат без подтверждения. |
Вернут ли сервисный сбор?
Яндекс Афиша указывает: при подтверждённой отмене, переносе или замене возвращается стоимость билета вместе с сервисным сбором; при обычном возврате по личным причинам сбор не возвращается. У Кассир.ру уточняйте сумму сбора и порядок его возврата по условиям своего заказа и ответу организатора.
Что делать, если я заболел?
Сообщите продавцу или организатору до начала спектакля и подайте заявку по причине болезни. Полный возврат цены билета требует подтверждающих документов; перечень и сроки их передачи уточните при обращении. Для Яндекс Афиши справка описывает подачу заявки до начала и медицинских документов в течение 14 дней после события.
Когда поступят деньги?
Сначала требуется решение по заявке, затем перечисление и обработка банком. Сроки смотрите в подтверждении возврата: они зависят от причины и порядка расчётов с организатором. Если возврат подтверждён, а деньги не поступили в указанный срок, обратитесь к продавцу с номером заявки, затем в банк с подтверждением перевода.
Проверено 9 ноября 2026 года по справке операторов, карточке московского показа и разъяснению Роспотребнадзора. Сайт spektakl12.ru не принимает заявления на возврат и не имеет доступа к заказам.
Как купить билет
01
Выберите показ
Сверьте город, дату, время и название площадки. У спектакля бывают гастроли: одинаковое название не означает один и тот же зал.
02
Сравните места
Откройте оба предложения. Сравнивайте сектор, ряд, место, ограничения обзора и итоговую стоимость вместе со сбором.
03
Сохраните заказ
После оплаты сохраните билет и письмо с номером заказа. Проверьте код для входа, дату и условия возврата.
Что важно проверить до оплаты
| Пункт | На что посмотреть |
|---|---|
| Постановка | «12», режиссёр Никита Михалков. Не путайте с «12 стульями», «Двенадцатой ночью» и другими спектаклями. |
| Место проведения | Для показа 23 декабря указан театр на Поварской улице в Москве. Адрес должен совпадать с билетом. |
| Состав | Наличие имени в общем списке участников не заменяет подтверждение состава на дату. |
| Продолжительность | По данным театра – 3 ч 30 мин, один антракт. У Яндекс Афиши – 200 минут. Не планируйте поездку сразу после предполагаемого финала. |
| Оплата | Проверьте итоговую сумму и дополнительные услуги до подтверждения платежа. |
| Возврат | Сохраните контакты из заказа. Для этого события Кассир.ру указывает, что возврат выполняет организатор ООО «М Шоу». |
От чего зависит цена билета
Стоимость зависит от выбранного места и предложения оператора. Доступность секторов, сборы и скидки могут различаться даже для одной даты. Сравнивайте итоговую сумму на одинаковые места; актуальная цена открывается вместе со схемой зала.
Заказ и оплата оформляются у выбранного оператора. После покупки он направляет билет и подтверждение заказа.
Показы в других городах
Гастрольные даты собраны в отдельном разделе. Завершённые поездки не выдаются за будущую афишу. Для московского зала подготовлены адрес и маршрут.
Никита Михалков сам играет в спектакле?
Да, в опубликованном театром составе он исполняет роль 8-го присяжного и является режиссёром-постановщиком. Состав на отдельную дату может измениться. Если участие конкретного артиста определяет ваш выбор, уточните его до оплаты.
Чем отличаются Кассир.ру и Яндекс Афиша?
У операторов могут различаться доступные места, итоговая сумма, сервисный сбор и предложения для покупателей. Сравнивайте одинаковую дату, сектор, ряд и место. Условия скидок и начисления бонусов проверяйте перед оплатой; мы не обещаем их для каждого билета.
Как вернуть билет или узнать о переносе?
Начните с письма о заказе: в нём указаны продавец, организатор и порядок обращения. В московской карточке Кассир.ру возврат по этому событию отнесён к организатору ООО «М Шоу». Сохраните билет и подтверждение оплаты. Размер возврата и сроки рассматриваются по условиям покупки и обстоятельствам обращения.
Во сколько закончится спектакль?
Для московского показа с началом в 19:00 расчётный ориентир окончания – 22:20–22:30. Он получен из длительности 200 минут у Яндекс Афиши и 3 часов 30 минут у театра. Фактическое время может сдвинуться; после финала потребуется время на выход и гардероб.
| Время | Что запланировать |
|---|---|
| 18:20–18:30 | Рекомендуемый приезд с запасом на вход и гардероб. Время открытия дверей проверьте в билете. |
| 19:00 | Начало показа по афише. |
| Один антракт | Перерыв предусмотрен; точное время начала и длительность перерыва заранее не указаны. |
| Около 22:20–22:30 | Ориентир окончания по опубликованной длительности, без гарантии точного времени. |
23 декабря · от 10 000 ₽
Если возникла проблема с билетом
Заказ хранится у продавца, у которого вы оплатили билеты. Сайт spektakl12.ru не получает ваши платёжные данные и не может повторно выслать билет.
Деньги списались, а билет не пришёл
Проверьте папки «Входящие» и «Спам», другие свои почтовые ящики и статус заказа у продавца. Сохраните подтверждение платежа. До выяснения статуса не оплачивайте тот же заказ повторно. Если билета нет, обратитесь в поддержку продавца: укажите событие, дату, контакты покупки и номер заказа, если он известен.
Где искать заказ на Кассир.ру
На сайте откройте профиль и «Мои заказы»; в приложении – «Профиль» и «История покупок». Это относится к заказам с авторизацией. При покупке без входа в аккаунт билет отправляется на указанную почту; добавить такой заказ в профиль позднее нельзя.
Где искать билет Яндекс Афиши
Откройте «Мои билеты» и проверьте, что вошли в тот Яндекс ID, с которым покупали. Заказ без авторизации приходит на почту и не добавляется затем в личный кабинет. Если письма и билета нет, обратитесь в поддержку Яндекс Афиши.
В адресе электронной почты ошибка
На Кассир.ру откройте «Обратную связь», выберите причину «Не приходит электронный билет» и укажите событие, дату, имя покупателя, номер заказа при наличии, правильную почту и приложите подтверждение оплаты. Для Яндекс Афиши сообщите об ошибке её поддержке; исправление контакта на этом сайте не изменяет заказ продавца.
Потерял письмо или файл билета
Поищите письмо по названию события и продавца, проверьте личный кабинет покупки. Если файл не найден, запросите повторную отправку у оператора. После получения сохраните PDF на телефон, чтобы открыть его без интернета. Не публикуйте штрихкод или QR-код билета.
Билет не сканируется на входе
Сверьте дату, время, площадку и спектакль в файле. Откройте исходный билет целиком, увеличьте яркость экрана и покажите его контролёру без обрезки кода. Если проблема остаётся, обратитесь к администратору и в поддержку продавца. Банковский чек подтверждает оплату, но не заменяет входной билет.
Куда написать по заказу
| Где купили | Контакт и сведения для обращения |
|---|---|
| Кассир.ру | Раздел «Обратная связь» у продавца; московский контакт: info.msk@kassir.ru. Укажите номер заказа при наличии, событие, дату, имя покупателя и контакты покупки. |
| Яндекс Афиша | Чат поддержки в сервисе, tickets@support.yandex.ru или 8 800 600-90-90. Подготовьте телефон и почту покупки, номер заказа либо код из СМС, если он есть. |
Приложите подтверждение оплаты, если его запрашивает поддержка. Не отправляйте пароль от аккаунта, CVV/CVC карты или коды подтверждения из банковских СМС.
Инструкции проверены 9 ноября 2026 года по справке Кассир.ру и Яндекс Афиши. При отмене или переносе используйте отдельный порядок возврата.